一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有必要利用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)?

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時(shí)間：2020-07-06 17:42:38  訪問(wèn)量：24385  

　　大家并不陌生的微信在生活中及工作中都少不了的一個(gè)步驟，但是數(shù)據(jù)顯示企業(yè)微信越來(lái)越多人使用，那么企業(yè)微信有什么作用呢?

　　首先我們說(shuō)說(shuō)這個(gè)微信在工作中作為裂變的活動(dòng)步驟，用戶通過(guò)二維碼加客服微信，但是在掃碼加為好友時(shí)，并不代表已添加成功，需要等待對(duì)方同意后才能成功成為好友并且開(kāi)放對(duì)應(yīng)朋友圈，信息功能。

　　從主觀意義上來(lái)說(shuō)，這樣的效果并不是非常理想的狀態(tài)，因?yàn)榭头幢啬芗皶r(shí)添加上，在某種層次上來(lái)說(shuō)，這個(gè)會(huì)給造成客戶流失率。本來(lái)就是一個(gè)咨詢，可給用戶感覺(jué)一直未添加，然后給用戶帶來(lái)不好的體驗(yàn)。

　　那么企業(yè)微信到底是什么呢?

　　企業(yè)微信是騰訊針對(duì)企業(yè)開(kāi)發(fā)的一款產(chǎn)品，主要分為兩塊，一塊是針對(duì)性對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的溝通交流，另外一塊是針對(duì)性客戶的特征。為了區(qū)分員工的工作與私人生活的區(qū)分，企業(yè)微信開(kāi)通了私人微信與企業(yè)微信的打通，只需要員工下載個(gè)企業(yè)微信，然后用私人微信登錄注冊(cè)即可形成企業(yè)的微信;而作為客戶無(wú)須下載企業(yè)微信，企業(yè)員工與客戶成為好友時(shí)，朋友圈、信息等都是互通的，客戶無(wú)須下載企業(yè)微信。

　　作為企業(yè)來(lái)說(shuō)客戶資源屬于企業(yè)資產(chǎn)，在以往中，基本員工的客戶都添加到自己微信，或者公司指定微信。也就是說(shuō)假設(shè)員工離職，那么該手上的客戶也就消失被員工帶走，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是公平。而企業(yè)微信則針對(duì)這個(gè)情況解決，如果企業(yè)微信員工的客戶好友，該員工離職后，企業(yè)可以把對(duì)應(yīng)的客戶分配給其他員工。

　　在普通微信中，群的人數(shù)限制是500人，而企業(yè)微信一個(gè)群可以達(dá)到1000人，在這方面來(lái)說(shuō)大大的超越了普通微信，也給企業(yè)帶來(lái)更好的管理微信群。

　　綜上所述騰訊網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為企業(yè)有必要拿企業(yè)微信來(lái)運(yùn)營(yíng)，特別是針對(duì)有大量客戶的，或者銷售型的企業(yè)。如果單純的電商企業(yè)個(gè)人認(rèn)為必要性不大，還是要根據(jù)企業(yè)實(shí)質(zhì)性決定。

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